A CSN Construções Ltda, por meio de sua Direção, valoriza e respeita a privacidade dos dados pessoais de clientes, colaboradores, fornecedores e demais partes interessadas. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos esses dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
A) Como tratamos as informações?
A CSN Construções Ltda atua como controladora dos dados pessoais, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento das informações, definindo suas finalidades e os meios empregados.
B) Como é realizada a coleta dos dados?
Tratamos duas categorias de dados, cada uma com sua base legal:
- Dados de contato fornecidos em formulários e canais de atendimento, utilizados para orçamentos, dúvidas técnicas, reclamações e sugestões. Base legal: procedimentos preliminares a contrato (Art. 7º, V, LGPD).
- Dados de navegação coletados automaticamente para segurança e desempenho do site. Bases legais: legítimo interesse (Art. 7º, IX, LGPD) e cumprimento de obrigação legal prevista no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
C) Como compartilhamos informações?
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento limita-se a prestadores de serviço (hospedagem, segurança da informação e análise de desempenho) contratados sob cláusulas de confidencialidade, e a autoridades públicas quando exigido por lei.
D) Como é feita a transferência internacional de dados?
Alguns dados podem ser processados em servidores de nuvem localizados fora do Brasil, sempre por meio de provedores que atendam a padrões de segurança e proteção de dados no mínimo equivalentes aos exigidos pela legislação brasileira.
E) Como a segurança da informação é tratada?
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.
F) Qual o período de retenção dos dados pessoais?
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas e de atendimento a solicitações de autoridades.
G) Quais são os direitos do titular dos dados?
Nos termos do Art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar: (i) confirmação da existência de tratamento; (ii) acesso, correção e atualização dos dados; (iii) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; e (iv) revogação do consentimento, quando este for a base do tratamento.
H) Quais são os canais de contato?
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato:
E-mail: gerencia@silvaneiva.com.br · Telefone: (61) 98402-3817
Endereço: Rua 210, Torre 02, Sala 701, Águas Claras, Brasília-DF.
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Endereço: Rua 210, Torre 02, Sala 701, Águas Claras, Brasília-DF.
I) Sobre alterações desta Política
Esta Política será atualizada sempre que houver mudanças nas atividades de tratamento, em elementos relevantes ou nas categorias de dados pessoais. As alterações passam a valer a partir de sua publicação e não restringem os direitos legais dos titulares.
A Direção — CSN Construções LtdaRua 210, Torre 02, Sala 701, Águas Claras, Brasília-DF · (61) 98402-3817 · gerencia@silvaneiva.com.br